AGB

1. Das Vertragsverhältnis zwischen mir, Melanie Delestan, und den Klienten regeln die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch AGB genannt. Wenn ein Klient die Dienste meiner Privatpraxis nutzt, ist er mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden und wird die nachstehenden Hinweise stets beachten.

2. Der Klient versichert, das 18. Lebensjahr bereits vollendet zu haben. Minderjährigen ist die Inanspruchnahme der Dienste nur mit Einwilligung des/der Erziehungsberechtigten gestattet.

3. Die Inanspruchnahme meiner Dienste ersetzt nicht den Besuch beim Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker. Der Klient wird laufend selber prüfen, ob eine Behandlung bei einem anderen Fachmann erforderlich ist. Er versichert, an keinen psychischen, physischen oder organischen Krankheiten zu leiden, von denen er sich Heilung in meiner Privatpraxis verspricht. Der Klient versichert ferner, dass er sich vorher hinreichend hat untersuchen lassen. Jeder Klient bestätigt, dass er meine Dienste aus freiem Willen in Anspruch nimmt, und die volle Verantwortung für sich und seine Gesundheit übernimmt. Jeder Klient bestimmt selbst, wie weit er sich auf die Prozesse der Selbsterfahrung und Selbstheilung und auf Veränderungen einlässt. Die Privatpraxis übernimmt dafür keinerlei Verantwortung.

4. Die Privatpraxis gibt keine Heilversprechen ab, stellt keine medizinischen Diagnosen, und verabreicht weder Medikamente noch werden Therapien verordnet. Die Privatpraxis bietet daneben den Klienten die Gelegenheit, über spirituelle oder naturheilkundliche Themen Gespräche zu führen, über die beiderseits Stillschweigen gewahrt werden wird. Die Tätigkeit basiert auf Energiearbeit ohne Verpflichtung,irgendeinen Behandlungs- oder Heilerfolg herbei zu führen. Hiermit und weist die Privatpraxis auf ein Urteil vom OLG Stuttgart (AZ 7 U 191/09 vom 8. April 2010) hin. Die Grundlage der Tätigkeit der Privatpraxis beruht also auf den Freiheits-, Glaubens- und Informationsrechten des Grundgesetzes.

5. Die Dienste werden in der Regel in den Räumen der Privatpraxis, Online oder per Telefon innerhalb eines Kalendertags erbracht. Elektronische Kommunikation oder fernmündliche Sitzungen sind in keinem Fall geschuldet. Anspruch auf die Führung oder Fortführung von Gesprächen und die Inanspruchnahme der Dienste der Privatpraxis besteht (vor Bezahlung derselben) nicht. Die Privatpraxis ist berechtigt, Daten der Klienten zu speichern.

6. Die Tätigkeit der Privatpraxis fällt nicht unter das Heilpraktikergesetz (Hierzu wird auf die Grundsatzentscheidung des Bundesverfassungsgerichts vom 2. März 2004 1 BvR 784/03 hingewiesen). Die erteilten Auskünfte stellen die persönliche spirituelle Einstellung der Privatpraxis dar.

7. Die Gespräche mit mir und deren Auskünfte sind kostenpflichtig, da den Klienten Zeit und Gelegenheit für ein Gespräch zur Verfügung gestellt wird. Für diese Zeit wird ein Entgelt je angefangene Viertelstunde erhoben. Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Endpreise inklusive der geltenden Umsatzsteuer und inklusive Büro- und Sachkosten, aber ohne Reisekosten. Die Privatpraxis legt die Honorare fest und ändert diese frühestens alle 6 Monate.

8. Ein vereinbarter Termin kann bis 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Für nicht fristgerecht abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine darf die Privatpraxis eine Stunde mit 120€ in Rechnung stellen.

AGB Seminare

1. Allgemeine Teilnahmebedingungen

Jeder Teilnehmer bestätigt mit seiner Anmeldung, dass er aus freiem Willen eine Einzelsitzung bucht oder am Seminar teilnimmt und das Erlernte zur Entwicklung und Veränderung von sich selbst oder anderen Menschen im positiven Sinne nutzen möchte. Es werden Methoden zur Persönlichkeitsentwicklung und –entfaltung, zum Aktivieren der natürlichen Selbstheilungskräfte und zum Erkennen und Entfernen energetischer, mentaler und seelischer Blockaden vermittelt. Der Teilnehmer übernimmt die volle Verantwortung für sich selbst, seine Handlungen und Erfahrungen während und nach der Behandlung oder dem Seminar. Jeder Klient bzw. Seminarteilnehmer bestimmt selbst, wie weit er sich auf die Prozesse der Selbsterfahrung und –heilung und auf Veränderungen einlässt. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung dafür. Das Seminar und die Behandlung ersetzt nicht den Besuch beim Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker. Es werden keine Medikamente verschrieben oder verabreicht und keine medizinischen Diagnosen gestellt. Auch werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Tätigkeit fällt nicht unter das Heilpraktikergesetz (BVG AZ 1 BvR 784/03).

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu meinen Seminaren muss schriftlich über das jeweilige Anmeldeformular erfolgen. Der Vertragsabschluss sowie die Annahme der AGB entsteht durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Ich behalten mir vor, eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Teilnehmerzahl Seminare

Für alle Seminare muss eine Mindestteilnehmerzahl erreicht werden. Ist diese nicht erreicht, sind wir berechtigt, das Seminar auf einen neuen Termin zu verschieben. Für bereits gebuchte Hotelübernachtungen, Anreisekosten oder Ähnliches haften wir nicht.

4. Seminarzeiten

Bei Präsenzseminaren werden die Kurszeiten in der Anmeldebestätigung mitgeteilt. Seminarbeginn ist am ersten Tag immer um 10 Uhr und Seminarende zwischen 17 und 18 Uhr. Mehrtätige Seminare enden i.d.R. am letzten Tag etwas früher. Die angegebenen Zeiten sind immer Circa-Angaben und richten sich hauptsächlich nach den Teilnehmern, dem Frageaufkommen und der Lerngeschwindigkeit. Das Seminar kann also auch mal früher oder später enden.

5. Seminarort | Anreise | Übernachtung

Alle Präsenzseminare finden derzeit in Nonnenhorn am Bodensee statt. Übernachtungsmöglichkeiten gibt es Rundum Nonnenhorn in Wasserburg, Kressbronn, Lindau, Friedrichshafen ect.

6. Verpflegung

Bei allen Präsenzseminaren ist das Mittagessen inklusive, das ich nach Möglichkeit immer vollwertig, vegetarisch und biologisch selbst zubereite. Den ganzen Tag ist für kleine vegane Snacks, Obst, Kaffee, Tee und energetisiertes Wasser gesorgt. Sollte ein Teilnehmer spezielle Nahrung bevorzugen, so kann er dies sehr gerne mir mitteilen oder es sich gerne selbst mitbringen, jedoch reduziert sich der Seminarpreis dadurch nicht.

8. Seminarpreis

Bei Präsenzseminaren ist der Seminarpreis am ersten Seminartag in bar in Euro zu begleichen. Auf Wunsch kann vor dem Seminar per Überweisung bezahlt werden, die Seminargebühr muss dann mindestens 5 Tage vor dem Seminarbeginn vollständig auf meinem Konto eingegangen sein. Bei Onlineseminaren sende ich eine Rechnung per Mail zu und auch diese muss 5 Tage vor Seminarbeginn beglichen werden.

9. Stornierung, Umbuchung & Abbruch des Seminars

Eine Stornierung soll für beide Seiten eine faire Sache sein. Der Teilnehmer soll nicht unnötig mit Kosten belastet werden, allerdings entstehen natürlich auch für mich mit jeder Anmeldung und Stornierung oder Umbuchung Aufwandskosten und teilweise auch Stornierungskosten. Falls der Seminarteilnehmer seine Anmeldung also zurückzieht – egal aus welchem Grund – so gelten folgende

Stornobedingungen:

Stornierung Onlineseminar: Bearbeitungsgebühr € 25,-
Stornierung Lifeseminar: Bearbeitungsgebühr € 25,- bis 28 Tage vor Seminarbeginn, danach € 100,-
Nach Seminarbeginn erfolgt keine Stornierung/Erstattung mehr, auch nicht anteilig.
Eine Umbuchung auf ein anderes Seminar unterliegt ebenfalls o.g. Bestimmungen und wird wie eine

Stornierung mit Neubuchung behandelt.

Die Stornierung kann per Einschreiben oder auch per Email erfolgen, ist aber erst dann rechtskräftig, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.

10. Ausfall der angekündigten Seminarleitung oder der Veranstaltung

Ich behalte mir vor, im Falle von wichtigen Gründen das Seminar abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verschieben. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Natürlich wird in einem solchen Fall die Teilnehmergebühr vollständig rückerstattet, sofern diese schon überwiesen wurde. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht, weder für gebuchte Anreise per Flugzeug, Bahn oder Mitfahrgelegenheit, noch für Übernachtungskosten.

11. Haftung

Für fehlende Gegenstände oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernehmen wir keinerlei Haftung. Für Sach- und Personenschäden, die der Teilnehmer in Zusammenhang mit dem Seminar verursacht, haftet er in vollem Umfang und stellt uns von allen Haftungsansprüchen frei.

12. Mitteilungspflicht

Sollte ein Seminarteilnehmer eine ansteckende Krankheit haben, so besteht die Pflicht, mir dies VOR dem Seminar mitzuteilen. Dasselbe gilt für psychische Erkrankungen (Psychosen o.ä.). Ich behalte mir das Recht vor, die Teilnahme zum Schutz der anderen Seminarteilnehmer und mir selbst abzulehnen. Sollte die Mitteilungspflicht verletzt werden, so ist der Teilnehmer für alles daraus Entstehende voll und ganz alleine verantwortlich und übernimmt die volle Haftung für sich selbst, mir und die anderen Teilnehmer.

13. Daten

Alle Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Email-Adressen der Seminarteilnehmer werden langfristig zur Rechnungserstellung gespeichert. Die Seminaranmeldungen werden nach einiger Zeit regelmäßig gelöscht. Darüber hinaus bleiben die Daten selbstverständlich bei mir und werden nicht an Dritte weitergegeben.

14. Schlussbestimmungen

Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt das Recht der BRD. Die AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in den übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie mit mir schriftlich vereinbart wurden.

mQ Bodensee

Melanie Delestan